Name: eSIM Nhật Bản
Brand: Tavigo
Availability: InStock

Question 1

eSIM Nhật Bản có hoạt động ở mọi nơi tại Nhật không?

Accepted Answer

eSIM Tavigo kết nối qua NTT Docomo và SoftBank — hai nhà mạng phủ sóng 99% Nhật Bản, bao gồm Tokyo, Osaka, Kyoto, Hiroshima, Okinawa. Vùng núi hẻo lánh có thể có điểm chết nhỏ.

Question 2

eSIM Nhật Bản dùng được mạng 5G không?

Accepted Answer

Có. Các gói eSIM Tavigo Nhật Bản đều hỗ trợ 5G trên thiết bị có 5G (iPhone 12 trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên). Tốc độ tối đa tùy vùng phủ sóng — thường đạt 300-800 Mbps.

Question 3

Mua eSIM Nhật Bản bao lâu trước chuyến đi?

Accepted Answer

Mua bất kỳ lúc nào — QR code được gửi qua email ngay sau thanh toán. Bạn có thể quét QR trước chuyến đi; eSIM sẽ chờ kích hoạt và không tiêu tốn thời hạn cho đến khi bạn bật Data Roaming tại Nhật.

Question 4

eSIM Nhật Bản Tavigo có hỗ trợ hotspot không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể chia sẻ data từ eSIM qua hotspot cho laptop, iPad hoặc thiết bị khác. Tốc độ và data usage tính từ gói đã mua.

Question 5

Có thể gia hạn eSIM Nhật Bản không?

Accepted Answer

Có. Mua thêm gói data mới cho cùng thiết bị eSIM — data sẽ được cộng dồn. Vào dashboard Tavigo hoặc app để gia hạn nhanh chóng.

Question 6

Sự khác biệt giữa eSIM NTT Docomo và SoftBank là gì?

Accepted Answer

NTT Docomo phủ rộng hơn ở vùng nông thôn và vùng núi, SoftBank mạnh ở thành phố lớn. Cả hai đều cho tốc độ 5G tốt. Tavigo tự động chọn mạng tốt nhất theo vị trí thực tế.

Question 7

eSIM có hoạt động trên Shinkansen (tàu cao tốc) không?

Accepted Answer

Có. eSIM kết nối qua sóng di động nên hoạt động tốt trên Shinkansen và các chuyến tàu nội địa. Có thể mất tín hiệu trong đường hầm dài nhưng sẽ tự kết nối lại khi ra ngoài.

Question 8

iPhone lock mạng (khóa mạng) có dùng được eSIM không?

Accepted Answer

iPhone lock (khóa mạng) vẫn dùng được eSIM trên hầu hết trường hợp. Tuy nhiên một số dòng iPhone lock có giới hạn nhỏ. Liên hệ hỗ trợ Tavigo để kiểm tra thiết bị của bạn trước khi mua.

Question 9

eSIM có ảnh hưởng đến SIM chính (Viettel, Vinaphone) không?

Accepted Answer

Không. eSIM và SIM vật lý hoạt động độc lập. Bạn có thể dùng SIM Việt Nam để nhận tin nhắn/call và eSIM để data riêng biệt.

Question 10

Nên mua bao nhiêu data eSIM cho chuyến đi Nhật 7 ngày?

Accepted Answer

Trung bình du khách Việt dùng 1-2GB/ngày cho maps, Zalo, Instagram, chat. Gói 5GB/7 ngày đủ cho 1 người. Nếu xem video nhiều hoặc làm việc, chọn gói 10GB hoặc Unlimited.

Question 11

Data eSIM có bị giới hạn tốc độ sau khi hết dung lượng không?

Accepted Answer

Sau khi hết data, eSIM sẽ ngừng kết nối chứ không bị giới hạn tốc độ (không bị throttle). Bạn cần mua thêm gói data để tiếp tục sử dụng.

Question 12

Có thể dùng eSIM Tavigo để gọi Uber, Grab tại Nhật không?

Accepted Answer

Có. eSIM cung cấp kết nối internet đầy đủ nên dùng được Uber, Grab, Google Maps, và tất cả ứng dụng cần internet khác tại Nhật Bản.

Question 13

Tavigo có hỗ trợ eSIM cho iPad không?

Accepted Answer

Có. iPad Pro/Air/Mini từ 2018 hỗ trợ eSIM. Bạn có thể mua gói iPad-compatible. Kiểm tra thiết bị trong Cài đặt → Di động → Xem gói eSIM.

Question 14

eSIM Nhật Bản có cần cài app không?

Accepted Answer

Không cần app. QR code được gửi qua email, bạn quét trực tiếp trong cài đặt thiết bị. App Tavigo chỉ giúp quản lý eSIM và kiểm tra data tiện hơn.

Question 15

Có thể dùng eSIM Nhật Bản cho chuyến đi nhiều người không?

Accepted Answer

Mỗi gói eSIM dùng cho 1 thiết bị. Mỗi người trong nhóm cần mua gói riêng. Bạn có thể mua nhiều gói cùng lúc — mỗi gói sẽ có QR code riêng.

Hỗ trợ Tavigo

Hỗ trợ Tavigo

eSIM Nhật Bản

Gói cước tự chọn

Gói cố định

Gói theo ngày

Gói không giới hạn

Nhà mạng eSIM Nhật Bản

IIJ

KDDI

SoftBank

Cài đặt eSIM chỉ trong 3 bước

15 câu hỏi thường gặp về eSIM Nhật Bản